Пользовательское соглашение | ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящий документ является публичной офертой и пользовательским соглашением проекта DestinyWorld. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Расторгуев Евгений Викторович ИНН: 711812316453 ОГРНИП: 322710000051964 Официальные ресурсы проекта: Сайт и магазин: https://shop.destinyworld.ru/ ВКонтакте: https://vk.ru/DestinyWorldMC Discord: https://discord.gg/N6QJXbYZb8 Начиная использование игровых серверов DestinyWorld, приобретая дополнительные платные услуги либо иным образом используя ресурсы проекта, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия в применимой части. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он должен прекратить использование ресурсов проекта и не приобретать дополнительные платные услуги. 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1. Проект / DestinyWorld — совокупность игровых серверов Minecraft, сайтов, программного обеспечения, баз данных, игровых систем, сервисов и иных ресурсов, используемых Исполнителем для организации игрового процесса. 1.2. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Расторгуев Евгений Викторович, ИНН 711812316453, ОГРНИП 322710000051964, осуществляющий управление и администрирование проекта DestinyWorld. 1.3. Пользователь / Заказчик — физическое лицо, использующее игровые серверы, сайт, магазин или иные ресурсы DestinyWorld. 1.4. Игровой сервер — программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий многопользовательский игровой процесс Minecraft с установленными Исполнителем правилами, модификациями, плагинами, игровыми механиками и дополнительными возможностями. 1.5. Учетная запись / игровой аккаунт — совокупность данных, позволяющих идентифицировать Пользователя в рамках игрового процесса, включая игровой никнейм. 1.6. Игровые ценности — виртуальные объекты, предметы, валюта, возможности, статусы, привилегии и иные элементы игрового процесса, существующие исключительно внутри проекта DestinyWorld. 1.7. Дополнительные платные услуги — предоставляемые за плату дополнительные функциональные или игровые возможности, включая игровые привилегии, статусы, виртуальные предметы, валюту, косметические элементы, доступ к отдельным функциям и иные предложения, указанные в магазине проекта. 1.8. Администрация — Исполнитель и уполномоченные им лица, осуществляющие техническое обслуживание, управление и модерацию проекта. 1.9. Правила проекта — обязательные для Пользователей правила поведения и игрового процесса, опубликованные на официальных ресурсах DestinyWorld. 1.10. Официальные ресурсы — сайт и магазин DestinyWorld, официальное сообщество ВКонтакте и официальный Discord-сервер, указанные в начале настоящего Соглашения. 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1. Настоящий документ является официальным предложением Исполнителя заключить договор на изложенных в нем условиях. 2.2. Акцептом настоящей оферты в отношении соответствующих услуг является совершение Пользователем действий, явно свидетельствующих о принятии ее условий, в том числе оформление и оплата заказа на Дополнительные платные услуги. 2.3. Используя игровые и информационные ресурсы DestinyWorld, Пользователь также подтверждает ознакомление с условиями Пользовательского соглашения и Правилами проекта. 2.4. Приобретая Дополнительные платные услуги, Пользователь подтверждает, что до совершения оплаты получил необходимую информацию о приобретаемой услуге, ее стоимости и основных свойствах. 2.5. Пользователь обязан самостоятельно убедиться в правильности игрового никнейма и иных данных, указываемых при оформлении заказа. 2.6. Если Пользователь является несовершеннолетним либо ограничен законодательством в самостоятельном совершении соответствующей сделки, приобретение платных услуг должно осуществляться с согласия его законного представителя в случаях, когда такое согласие требуется законодательством. 2.7. Настоящее Соглашение действует в электронной форме и не требует подписания бумажного экземпляра сторонами. 3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ 3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю возможность доступа к проекту DestinyWorld и участия в игровом процессе на условиях настоящего Соглашения и Правил проекта. 3.2. Основной доступ к игровому процессу может предоставляться бесплатно. 3.3. Пользователь вправе по своему желанию приобретать Дополнительные платные услуги. 3.4. Содержание, характеристики и стоимость Дополнительных платных услуг указываются в магазине: https://shop.destinyworld.ru/ 3.5. Приобретение Дополнительных платных услуг не является обязательным условием использования проекта, кроме случаев, когда для конкретной функции прямо указано иное. 3.6. Дополнительные платные услуги предоставляются исключительно в рамках проекта DestinyWorld и сами по себе не являются денежными средствами, электронными деньгами или финансовыми активами. 3.7. Игровые предметы, игровая валюта, привилегии и иные виртуальные элементы не предназначены для обмена Исполнителем на реальные денежные средства, если Исполнитель прямо не предусмотрел иное. 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ 4.1. Исполнитель вправе: изменять игровые механики, характеристики игровых предметов, баланс, экономику, карты, миры, режимы, плагины, конфигурацию и иные элементы проекта; проводить технические работы, перезапуски, обновления и обслуживание серверов; изменять ассортимент и стоимость Дополнительных платных услуг; временно ограничивать предоставление отдельных услуг по техническим причинам; вводить новые и прекращать использование существующих игровых функций; осуществлять модерацию проекта; назначать и отстранять администраторов, модераторов и иных представителей проекта; применять предусмотренные Правилами проекта меры к Пользователям, нарушающим правила; изменять Правила проекта и настоящее Соглашение в порядке, предусмотренном настоящим документом. 4.2. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю оплаченную Дополнительную платную услугу при условии успешного получения оплаты и корректного указания Пользователем необходимых данных. 4.3. Исполнитель вправе осуществлять профилактические и технические работы без предварительного индивидуального уведомления каждого Пользователя. 4.4. Исполнитель вправе изменять технические характеристики проекта для обеспечения его стабильности, безопасности, развития и игрового баланса. 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 5.1. Пользователь вправе: использовать проект в личных некоммерческих целях; участвовать в игровом процессе; приобретать Дополнительные платные услуги; обращаться в Администрацию по вопросам работы проекта и приобретенных услуг; сообщать о технических ошибках и нарушениях; обжаловать действия представителей Администрации посредством официальных каналов связи проекта. 5.2. Пользователь обязан: соблюдать настоящее Соглашение и Правила проекта; указывать достоверные данные при совершении платежей; самостоятельно обеспечивать безопасность своего игрового аккаунта; не передавать третьим лицам данные, позволяющие получить несанкционированный доступ к аккаунту; не использовать ошибки, уязвимости и неисправности проекта с целью получения преимущества; не предпринимать действия, направленные на нарушение работы серверов, сайта или иных ресурсов проекта; не использовать запрещенное программное обеспечение, если его использование запрещено Правилами проекта; не нарушать законодательство Российской Федерации и права третьих лиц. 5.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за действия, совершенные с использованием его игрового аккаунта, если иное не следует из обстоятельств конкретной ситуации или требований законодательства. 6. ПРАВИЛА И МОДЕРАЦИЯ 6.1. Пользователь обязан соблюдать актуальную редакцию Правил проекта DestinyWorld. 6.2. Правила могут публиковаться на официальных ресурсах проекта. 6.3. За нарушение Правил проекта Администрация вправе применять предусмотренные ими меры, включая: предупреждение; ограничение отдельных игровых возможностей; временную блокировку; блокировку игрового аккаунта; ограничение доступа к отдельным ресурсам проекта; иные предусмотренные Правилами меры. 6.4. Факт приобретения Пользователем Дополнительных платных услуг сам по себе не предоставляет иммунитета от применения мер за нарушение Правил проекта. 6.5. Применение санкций к игровому аккаунту не отменяет автоматически факт ранее надлежащего предоставления уже оказанных Дополнительных платных услуг. 6.6. Пользователь может обратиться по вопросу примененной санкции через официальные каналы связи DestinyWorld. 7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ 7.1. Перечень доступных Дополнительных платных услуг, их содержание и актуальная стоимость размещаются по адресу: https://shop.destinyworld.ru/ 7.2. Стоимость услуги определяется на момент оформления заказа. 7.3. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг. Новая стоимость применяется к заказам, оформленным после соответствующего изменения. 7.4. Изменение стоимости не влияет на уже оплаченный заказ. 7.5. Способы оплаты отображаются Пользователю при оформлении заказа. 7.6. Моментом оплаты считается подтверждение платежа соответствующей платежной системой или получение Исполнителем информации об успешном совершении платежа. 7.7. Срок предоставления услуги может зависеть от технической обработки платежа и работы сторонних платежных систем. 7.8. В большинстве случаев автоматические игровые услуги предоставляются непосредственно после подтверждения оплаты. При возникновении технической задержки Пользователь вправе обратиться в поддержку. 7.9. Пользователь обязан перед оплатой проверить правильность игрового никнейма, выбранного сервера, режима, услуги и иных параметров заказа. 8. ИГРОВЫЕ ПРИВИЛЕГИИ И ВИРТУАЛЬНЫЕ ЦЕННОСТИ 8.1. Приобретение игровой привилегии или виртуального объекта означает предоставление Пользователю соответствующей игровой возможности в объеме, указанном в описании услуги. 8.2. Виртуальные игровые объекты существуют исключительно в рамках проекта DestinyWorld. 8.3. Получение виртуального предмета или игровой валюты не означает передачу Пользователю исключительных прав на программный код, дизайн, текстуры, модели или иные результаты интеллектуальной деятельности. 8.4. Исполнитель вправе изменять характеристики игровых объектов и возможностей в целях поддержания игрового баланса, исправления ошибок, развития проекта или изменения игровых механик. 8.5. Существенные условия конкретной приобретенной услуги определяются ее описанием, действовавшим в момент оформления заказа, с учетом требований применимого законодательства. 8.6. Игровые ценности не являются банковскими или электронными денежными средствами и не предназначены для использования в качестве средства платежа за пределами проекта. 9. ВОЗВРАТЫ И ПРОБЛЕМЫ С ОПЛАТОЙ 9.1. Вопрос о возврате денежных средств рассматривается с учетом характера приобретенной услуги, факта ее предоставления, момента обращения Пользователя и требований применимого законодательства. 9.2. Если оплаченная услуга не была предоставлена вследствие технической ошибки, Пользователь должен обратиться в поддержку DestinyWorld. 9.3. Для проверки платежа Администрация вправе запросить: игровой никнейм; дату и примерное время оплаты; сумму платежа; идентификатор или номер платежа; наименование приобретенной услуги; чек или иное подтверждение оплаты; иные сведения, объективно необходимые для идентификации платежа. 9.4. После подтверждения платежа Исполнитель устраняет техническую ошибку, предоставляет приобретенную услугу либо разрешает вопрос иным предусмотренным законодательством способом. 9.5. При ошибочном двойном списании денежных средств Пользователь вправе обратиться в поддержку. После подтверждения двойного списания излишне списанная сумма подлежит возврату в установленном порядке. 9.6. Если Пользователь самостоятельно указал неправильный игровой никнейм или иные данные заказа, возможность переноса услуги или иного разрешения ситуации определяется с учетом технической возможности, фактического состояния услуги и требований законодательства. 9.7. Никакое положение настоящего раздела не ограничивает права Пользователя, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации. 10. ТЕХНИЧЕСКИЕ СБОИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 10.1. Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения стабильной работы проекта, однако не гарантирует абсолютную и непрерывную доступность игровых серверов и иных ресурсов. 10.2. Работа проекта может временно прерываться вследствие: технического обслуживания; обновлений; аварий оборудования; сбоев программного обеспечения; сетевых атак; неисправностей дата-центров и операторов связи; действий третьих лиц; обстоятельств непреодолимой силы; иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя. 10.3. Исполнитель не отвечает за качество интернет-соединения Пользователя, работоспособность его оборудования, программного обеспечения или сторонних сервисов. 10.4. Исполнитель не отвечает за невозможность подключения, вызванную несовместимостью программного обеспечения Пользователя с техническими требованиями проекта, если необходимая информация была доведена до Пользователя. 10.5. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность данных доступа к своему аккаунту. 10.6. При техническом сбое Исполнитель вправе осуществлять восстановление игровых данных из имеющихся резервных копий. 10.7. Игровой прогресс, виртуальные предметы и иные данные могут изменяться в результате предусмотренных игровым процессом событий, действий Пользователя, других игроков, обновлений или применения Правил проекта. 10.8. Ограничения ответственности, предусмотренные настоящим Соглашением, применяются только в той мере, в которой они допускаются законодательством Российской Федерации. 11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ 11.1. Права на оригинальные элементы проекта DestinyWorld, созданные Исполнителем либо используемые им на законных основаниях, принадлежат соответствующим правообладателям. 11.2. Пользователь не вправе без законных оснований копировать, распространять, продавать или использовать в коммерческих целях принадлежащие Исполнителю материалы проекта. 11.3. Minecraft является отдельным программным продуктом и товарным знаком соответствующих правообладателей. DestinyWorld является независимым игровым проектом и не заявляет о своей официальной связи с Mojang Studios или Microsoft, если иное прямо не указано соответствующими правообладателями. 11.4. Использование Пользователем проекта не означает передачу ему исключительных прав на программное обеспечение, графику, тексты, дизайн, игровые системы или иные материалы. 12. ПОВЕДЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ 12.1. Пользователь не вправе использовать ресурсы DestinyWorld для совершения противоправных действий. 12.2. Запрещается размещение материалов, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации. 12.3. Пользователь несет ответственность за размещаемые им сообщения, изображения, ссылки и иные материалы. 12.4. Администрация вправе удалять материалы и ограничивать доступ к функциям общения в случаях нарушения Правил проекта или законодательства. 13. ИЗМЕНЕНИЕ ИГРОВОГО ПРОЦЕССА 13.1. Пользователь понимает, что DestinyWorld является развивающимся онлайн-проектом. 13.2. В процессе эксплуатации проекта могут изменяться: карты и игровые миры; экономика; характеристики предметов; способы получения ресурсов; команды; привилегии; игровые режимы; механики; интерфейсы; правила; состав серверов; иные элементы игрового процесса. 13.3. Такие изменения сами по себе не означают прекращение работы проекта или неоказание ранее предоставленной услуги. 13.4. При этом изменение проекта не освобождает Исполнителя от обязанностей, которые в соответствии с законодательством должны быть исполнены перед Пользователем. 14. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ 14.1. Исполнитель вправе изменять настоящее Соглашение. 14.2. Новая редакция публикуется на официальном ресурсе DestinyWorld и применяется с момента, указанного при публикации, если законодательством или самой новой редакцией не предусмотрено иное. 14.3. Условия конкретной уже совершенной сделки определяются с учетом редакции документов, действовавшей на момент ее совершения, и требований применимого законодательства. 14.4. Пользователю рекомендуется самостоятельно периодически проверять актуальную редакцию Соглашения. 15. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 15.1. При возникновении вопроса или претензии Пользователю рекомендуется первоначально обратиться к Исполнителю через официальные каналы связи DestinyWorld. 15.2. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путем переговоров и обмена сообщениями. 15.3. Если урегулировать спор путем переговоров невозможно, он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 15.4. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. 15.5. Положения настоящего Соглашения о порядке разрешения споров не ограничивают право потребителя на использование способов защиты, предоставленных ему законодательством Российской Федерации. 16. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ И ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ 16.1. При использовании сайта, магазина и игровых серверов могут обрабатываться данные, необходимые для функционирования проекта, исполнения заказов, обеспечения безопасности и технической поддержки. 16.2. К таким данным в зависимости от используемой функции могут относиться игровой никнейм, технические идентификаторы, IP-адрес, сведения о совершенном заказе и иная необходимая информация. 16.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством и Политикой обработки персональных данных, если такая политика применяется к соответствующему ресурсу. 16.4. Платежные реквизиты банковской карты могут обрабатываться непосредственно платежной организацией или платежным агрегатором. Исполнитель не получает полный набор реквизитов банковской карты, если используемая платежная инфраструктура не предусматривает иное. 17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 17.1. Если отдельное положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влечет автоматической недействительности остальных положений. 17.2. Неосуществление Исполнителем какого-либо права в конкретном случае не означает отказ от этого права в дальнейшем. 17.3. Названия разделов используются исключительно для удобства чтения и не изменяют содержание положений Соглашения. 17.4. В вопросах, прямо не урегулированных настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации. 18. ОФИЦИАЛЬНЫЕ КАНАЛЫ СВЯЗИ Для связи с Администрацией и получения поддержки Пользователь может использовать официальные ресурсы DestinyWorld: ВКонтакте: https://vk.ru/DestinyWorldMC Discord: https://discord.gg/N6QJXbYZb8 Магазин: https://shop.destinyworld.ru/ Обращения по вопросам платежей должны содержать информацию, позволяющую идентифицировать соответствующий заказ. 19. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Индивидуальный предприниматель Расторгуев Евгений Викторович ИНН: 711812316453 ОГРНИП: 322710000051964 Проект: DestinyWorld Сайт и магазин: https://shop.destinyworld.ru/ Официальное сообщество ВКонтакте: https://vk.ru/DestinyWorldMC Официальный Discord: https://discord.gg/N6QJXbYZb8